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Comunicação clínica

Paciente que leu um resumo dos exames feito por IA teve consulta mais curta e mais compartilhada

Num ensaio com 300 pacientes de neurocirurgia, um resumo em linguagem simples, gerado por IA e conferido, encurtou a consulta de 33 para 25 minutos (mediana) e melhorou a decisão compartilhada.

Por Rosa · · 3 min de leitura

Pacientes que receberam antes da consulta um resumo dos próprios exames em linguagem leiga, escrito por IA e conferido, avaliaram melhor a conversa com o médico, e a consulta ficou cerca de 21% mais curta. O ensaio randomizado saiu em 15 de outubro no NEJM AI.

O que fizeram

Num ambulatório de neurocirurgia, 300 adultos foram sorteados 1:1 para o cuidado padrão, com ou sem um resumo dos achados médicos em linguagem leiga antes da consulta. O resumo era gerado por IA e passava por controle de qualidade.

O desfecho principal foi a qualidade da interação com o médico, na avaliação do paciente. Também mediram o apoio à autonomia, a dificuldade do encontro e a duração da consulta.

Os números

A nota da interação foi 4,42 contra 4,25 (diferença 0,17; IC 95% 0,05 a 0,29), puxada pela decisão compartilhada (0,29; IC 95% 0,15 a 0,42). Na empatia percebida, não houve sinal de diferença.

A consulta durou 25 minutos de mediana com o resumo, contra 33 sem ele (razão das médias geométricas 0,79; IC 95% 0,70 a 0,88).

Os pacientes deram nota maior ao apoio à autonomia (0,14; IC 95% 0,06 a 0,23), e os médicos, uma nota um pouco menor ao próprio apoio (−0,12). A dificuldade do encontro pode ter subido pouco (0,09; IC 95% −0,03 a 0,21).

O que muda na prática

O paciente chega entendendo os exames, e a conversa começa num ponto mais adiante. A IA prepara; a explicação do que importa e a decisão continuam com o médico.

Os limites

Um centro só, e só neurocirurgia. Os intervalos dos desfechos secundários não foram ajustados para comparações múltiplas. O efeito em desfecho clínico e na carga de trabalho do médico não foi medido.

E a Rosa?

A Rosa combina vários modelos de IA integrados, um escreve e outro confere, numa arquitetura própria, e mostra a referência de cada recomendação, para o médico conferir antes de decidir.

Referência: Benker-Hasani et al. Effect of Previsit AI-Generated Document Summaries on Consultation Time and Patient-Physician Communication - The AI-INFOCARE Randomized Controlled Trial. NEJM AI, 15 de outubro de 2026.

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